YD Party Supplies olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve alışveriş güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, iletişim formu doldurmanız veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş bilgileri
Ödeme ve işlem bilgileri
IP adresi ve site kullanım bilgileri
Talep, öneri ve şikâyet içerikleri

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerinizi almak, hazırlamak ve teslim etmek
Fatura ve ödeme süreçlerini yürütmek
Ürün, değişim ve iade işlemlerini gerçekleştirmek
Müşteri taleplerine yanıt vermek
Kargo ve teslimat süreçlerini yönetmek
Üyelik ve kullanıcı işlemlerini gerçekleştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Web sitemizin güvenliğini sağlamak
Hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini artırmak

Kişisel Verilerin Korunması

YD Party Supplies, kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya izinsiz paylaşımına karşı gerekli teknik ve idari önlemleri almaya özen gösterir.

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak yalnızca gerekli süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona eren veya işlenmesini gerektiren sebep ortadan kalkan veriler, mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanabilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme altyapısı sağlayıcıları
Muhasebe ve faturalandırma hizmet sağlayıcıları
E-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Yasal zorunluluk halinde ilgili resmi merciler

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin gerektirdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ödeme Güvenliği

Web sitemiz üzerinden yapılan ödemeler, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenmez ve saklanmaz. Ödeme işlemleri, ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden tamamlanır.

Web Sitesi Güvenliği

Web sitemizde kullanıcı bilgilerinin güvenli şekilde aktarılması için gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.

Kullanıcıların hesap bilgilerini korumak amacıyla güçlü şifre kullanmaları, şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları ve ortak kullanılan cihazlarda oturumlarını açık bırakmamaları önerilir.

Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezlerin kullanımı hakkında detaylı bilgi için web sitemizde yer alan Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Elektronik İleti ve Kampanya Bilgilendirmeleri

Kampanya, duyuru ve bilgilendirme mesajları, yalnızca onay vermeniz halinde tarafınıza iletilebilir.

Dilediğiniz zaman ticari elektronik ileti izninizi iptal edebilir veya iletişim tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Mevzuata uygun şartlarda silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanma

haklarına sahipsiniz.

Politika Değişiklikleri

YD Party Supplies, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncellenen politika, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.